Kontakt ze strażą miejską
ul. Dobrego Pasterza 116,
31-416 Kraków
ul. Dobrego Pasterza 116,
31-416 Kraków
Dyżurni Straży Miejskiej Miasta Krakowa przyjmują zgłoszenia:
Pod całodobowym numerem interwencyjnym: 986 – zarówno z telefonów stacjonarnych jak i komórkowych (nie ma potrzeby wybierania numeru kierunkowego)
SMS (całodobowo) wyłącznie dla osób głuchoniemych: 515 251 986
Centrala: 12 411 00 45
Adres e-mail nie służy do zgłaszania interwencji.
Interwencje prosimy zgłaszać bezpośrednio na bezpłatny numer 986.
Informacje o zasadach wnoszenia skarg, wniosków o udostępnienie informacji publicznej oraz podań (żądań, wyjaśnień, odwołań, zażaleń) znajdą Państwo w zakładce Przewodnik (jak załatwić sprawę).
1. Potrzeba podjęcia interwencji w sprawach związanych z ochroną porządku publicznego, w szczególności:
utrzymanie czystości i porządku w mieście,
zakłócanie spokoju i porządku publicznego,
uciążliwości związane z osobami bezdomnymi i żebrzącymi,
niewłaściwe utrzymanie czystości (zaśmiecanie miejsc publicznych, niewłaściwe gromadzenie i usuwanie odpadów komunalnych),
nieprawidłowy postój pojazdów, nieprawidłowości w ruchu pieszych, rowerzystów (motorowerzystów),
bezpańskie zwierzęta,
uszkodzenia mienia i urządzeń użyteczności publicznej,
spożywanie alkoholu w miejscach publicznych.
2. Porządek i bezpieczeństwo publiczne, sprawy utrzymania czystości:
3. Ochrona środowiska
4. Ochrona środowiska:
Artykuły, filmy instruktażowe oraz infografiki, które pomogą opiekunom faktycznym w codziennej pielęgnacji osoby niesamodzielnej.
Odwiedź Bazę WiedzyBądź na bieżąco! Sprawdź informacje na temat organizowanych w Krakowie wydarzeń.
Sprawdź AktualnościDane teleadresowe organizacji pomocowych w Krakowie (policja, MOPS, Straż Miejska itd.)
Przejdź do listy OrganizacjiZmiany w przepisach? Sprawdź aktualne procedury postępowania i pobierz potrzebne formularze.
Przejdź do Formularzy